よくある質問
2023.10.26
よくある質問
お客様より多くいただく質問を掲載いたしました。
このコーナーに無いご質問はお気軽にお電話かメールでご質問ください。
〇年齢制限はありますか?
〇教習する車は自分の車でできますか?
〇高速道路はどの高速を走れますか?
〇今度、試験場で一発試験を受けますが、その練習はできますか?
〇自分の車だと補助ブレーキはどうなりますか?
〇自分の車は持っていないのですが、練習は可能ですか?
〇事故が起きた場合の保険はどうなりますか?
〇家まで来てくれますか?
〇1時間だけ練習できますか?
〇4時間コースを申し込んで、3時間で終わりたくなったら安くなりますか?
〇教習所のコースで練習したいのですが、コースで練習できますか?
〇トラックの練習は可能ですか?
〇クレジットカードでの支払いはできますか?
〇WEB予約で入力した情報は安全ですか?
〇8時間プランを2時間ずつ4日間で練習したいのですが可能ですか?
〇マニュアル車の貸出車両はありますか?
〇有料出張地域か微妙な距離なのですが、無料で出張してもらえませんか?
〇駅待ちプランは、自宅近くの駅でいいのですか?
〇待ち合わせ場所と解散場所は同じ場所でないと駄目ですか?
〇会社名での領収書及び受講の証明書は発行できますか?
〇教習所を卒業後、一度も運転したことがなく何年も経過しています。何時間くらい練習すればいいのでしょうか?
〇子供を同乗させて練習できますか?
〇例えば4時間のプランを夫婦で分割できますか?
〇難聴者ですが練習できますか?
〇国際免許証で練習できますか?
〇I don’t understand Japanese can you practice(日本語がわかりません。練習できますか?)
- 年齢制限はありますか?
- はい。大変申し訳ありませんが、66歳以上の方のお申込はお断わりさせていただいております。過去のお客様との経験から年齢制限を設けさせていただきました。
- 教習する車は自分の車でできますか?
- 補助ミラー及びブレーキの関係でマイカーでの教習は、休止しております。
- 高速道路はどこの高速を走れますか?
- 高速道路は、お客様のご要望の高速道路を走行していただけます。但し、担当インストラクターが一般道を走行後、高速道路走行が困難と判断した場合は、高速道路の走行をお断りする場合がありますのでご容赦ください。
- 今度、試験場で一発試験を受けますが、その練習はできますか?
- 申し訳ありません。一発試験の練習は、お受けしておりません。試験場での試験用練習は、届け出教習所へあ問い合わせください。
- 自分の車だと補助ブレーキはどうなりますか?
- 現在、出張及びマイカーでの教習は、休止しております。駅待ちプランで弊社車両使用のプランをご検討ください。
- 自分の車は持っていないのですが、練習は可能ですか?
- はい、お車をお持ちでなくても弊社でご用意させていただきます。ただし、予約状況によりレンタカー使用になる場合があります。この場合、免許証をレンタカー会社に提示いたします。お客様のご同意をお願いいたします。
- 事故が起きた場合の保険はどうなりますか?
- 万一、練習中に事故が発生した場合、弊社貸出車両をご使用の場合は、すべて弊社にて保険加入済です。お客様のご負担はありませんので安心して練習していただけます。
※保険加入内容 対人・対物無制限補償
- 家まで来てくれますか?
- はい。出張プランのエリア内でしたら出張講習いたします。エリア外のお客様は、エリア内の駅などをご指定いただくことも可能です。ただし、出張プランは、3時間以上のプランご利用をお願いしています。
- 一時間だけ練習できますか?
- 1時間プランのご用意はありませんが、最低の2時間プランをご予約いただき、1時間で終了することは可能です。ただし、2時間プラン分の料金は頂戴しておりますのでご容赦ください。
- 4時間コースを申し込んで、3時間で終わりたくなったら安くなりますか?
- 誠に申し訳ありませんが、料金をお安くすることはできません。練習をお客様の判断で短縮終了していただくことは自由ですが、料金をお安くすることはできませんのでご容赦ください。(当日キャンセルと同等となる為)
- 教習所のコースで練習したいのですが、コースで練習できますか?
- グループ会社である自動車教習所内を走行できるプランを検討していますが、現段階では教習所内コースを走行できるプランのご用意はありません。
- トラックの練習は可能ですか?
- トラックの練習は、補助ブレーキの関係上、お断りしております。
- クレジットカードでの支払いはできますか?
- お支払いは現金及びPayPayでのお支払いとなります。大変ご不便をおかけいたします。何卒ご理解をお願いいたします。
- WEB予約で入力した情報は安全ですか?
- はい。弊社のウェブサイトはすべてSSL通信を採用しています。SSLサイトはお客様の情報を暗号化して送信いたします。安心してご利用ください。
- 8時間プランを2時間ずつ4日間で練習したいのですが可能ですか?
- 弊社の料金プランは、1日での料金となっております。分割しての練習は、2時間プランを4日間分お申込みいただくことになります。また、料金も練習日毎に頂戴しています。
- マニュアル車の貸出車両はありますか?
- 申し訳ありません。マニュアル車の貸出車両のご用意はありません。また、マニュアル車のマイカーも補助ブレーキが取付できない為、お受けできません。
- 有料出張地域か微妙な距離なのですが、無料で出張してもらえませんか?
- 出張プランを再開いたしましたが、有料出張地域の設定はなくなりましたので出張エリアはすべて無料にて出張いたします。
- 駅待ちプランは、自宅近くの駅でいいのですか?
- 駅待ちプランは、弊社指定の弊社所在地・JR上野駅・JR国分寺駅・JR新小平駅・京王線府中駅・西武線小平駅・西武線所沢駅・西武線上石神井駅・西武線石神井公園駅・東武線成増駅となっております。
- 待ち合わせ場所と解散場所は同じ場所でないと駄目ですか?
- 次のお客様の関係上、お待ち合わせと解散は同じ場所でお願いしております。(出張プランも同じ)
- 会社名での領収書及び受講の証明書は発行できますか?
- はい。会社名での領収書発行(インボイス対応)をいたしますので担当インストラクターにお申し付けください。また、証明書は発行しておりませんが、受講していただいた評価表をお渡ししておりますので代用でお願いいたします。
- 教習所を卒業後、一度も運転したことがなく何年も経過しています。何時間くらい練習すればいいのでしょうか?
- 参考程度の目安時間をTOPページに掲載していますが、あくまでも参考程度となります。実際に運転をしていただくと20年間一度も運転したことがない方が2時間程度の練習で自信が持てたお客様もいらっしゃいますし、10年乗っていなかったというお客様が4時間を3日間練習してもまだ不安というお客様もいらっしゃいます。ですので一番のおすすめは、とりあえず前進だけという方は2時間のコースを。車庫入れも練習したいという方は4時間のコースがお勧めです。
- 子供を同乗させて練習できますか?
- 誠に申し訳ありません。万一の事故を考慮し、他の方を同乗させての練習はお断りさせていただいております。
- 例えば4時間のプランを夫婦で分割できますか?
- はい。4時間以上のプランをご利用いただけますとご夫婦・お友達2人で分け合い練習していただくことができます。
- 難聴者ですが練習できますか?
- 申し訳ありません。難聴のお客様へ対応できる車両設備や教習技術がない為、お受けすることができません。何卒、ご容赦いただけますようお願いいたします。
- 国際免許証で練習できますか?
- 申し訳ありません。日本国内の公安委員会が発行する運転免許証(仮免許証は除く)以外での練習は、お断りさせていただいております。
- I don’t understand Japanese can you practice(日本語がわかりません。練習できますか?)
- very sorry. I can’t practice if I don’t understand Japanese(申し訳ありません。日本語がわからないと練習していただけません。)